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ご注文完了!ありがとうございます。

商品到着までの流れ

通常、ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

●クレジットカード決済
DINERS, JCB, AMEX, VISA, MASTER
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
 
●銀行振込
三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
八王子中央支店(ハチオウジチュウオウシテン)
普通 0136629
株式会社 きらら亭 (カブシキガイシャ キララテイ)
【備考】
・ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み時の情報は紛失しないようにご注意ください。
 
●代金引換 全国一律324円
【業者】ヤマトコレクトサービス
【備考】
ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
●コンビニ決済(払込票)
●楽天銀行決済
●楽天Edy決済
【消費税率改正に伴う代引き手数料変更について】
消費税率改正に伴い、平成26年4月1日より以下の通り変更させていただきますので何卒ご了承ください。
代引き手数料 全国一律315円→324円
 

送料について

商品は「クール便」でお届けします。
クール便送料:972円
※北海道・九州・沖縄へのお届けは別途300円(税別)を頂戴致します。
※離島へのお届けは別途実費を請求させていただきます。
※産地直送品の送料につきましては、各商品ページをご確認ください。
指定できる時間帯につきましては、
[午前中][14:00-16:00]
[16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]です。

返品について

●返金について
品質には万全を期しておりますが、万が一不具合等がございましたら、商品到着後、一週間以内に電話にて弊社までご連絡いただいた後、 料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
なお、商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料も含めた金額を返金いたします。

●返品連絡先
 電話番号:042-668-2211
 メールアドレス:omotenashikirara_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都八王子市東浅川町535-8
 担当者:株式会社きらら亭 通販部

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